01 / O DESAFIO
O desafio
Alertas em falta ou ruidosos, logs dispersos e responsabilidades pouco claras tornam os incidentes mais difíceis de compreender. A equipa perde tempo a procurar a causa e pode não saber que ação é segura.
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Sobre o serviço · 05
ENGENHARIA CLOUD AWS
Monitorização AWS e Fiabilidade
A sua equipa não deve esperar que um cliente avise que algo deixou de funcionar. Uma boa monitorização torna os sinais importantes visíveis e ajuda a responder com confiança.
Falar sobre monitorização02 / A SOLUÇÃO
Uma solução prática
Desenhamos dashboards, logs, métricas e alertas CloudWatch em torno dos objetivos do serviço. Quando útil, EventBridge e SNS encaminham alertas, enquanto runbooks documentados explicam investigação, escalonamento e ações de recuperação aprovadas.
03 / O QUE MELHORA
O impacto que a empresa procura.
01
Ver disponibilidade, erros, latência e capacidade num só lugar.
02
Reduzir ruído nos alertas e clarificar responsáveis.
03
Tornar a investigação e recuperação mais consistentes.
04 / ENTREGÁVEIS
O que recebe
Revisão de monitorização e indicadores recomendados.
Dashboards, alertas e notificações acordados no escopo.
Runbooks com responsáveis, passos de investigação e escalonamento.
05 / IMPLEMENTAÇÃO
Como trabalhamos
01
Identificar jornadas críticas e objetivos do serviço.
02
Rever métricas, logs, alertas e histórico de incidentes.
03
Configurar dashboards e limites de alerta com significado.
04
Testar notificações e documentar o processo de resposta.
06 / Perguntas frequentes
Respostas antes de começar.
A monitorização elimina todas as falhas?
Não. Não consegue prevenir todas as falhas. Ajuda a detetar problemas mais cedo, compreender o impacto e responder de forma consistente.
Os alertas podem chegar por email ou chat?
Sim. Podemos desenhar notificações com as ferramentas que a equipa já utiliza, dependendo das integrações e permissões disponíveis.
Os sistemas de produção são alterados automaticamente quando há um alerta?
Não por defeito. Qualquer recuperação automática exige aprovação explícita, ações seguras conhecidas e testes independentes.
LUMBE TECH · AWS CLOUD
Descubra o que o seu ambiente AWS está a comunicar.
Podemos rever os dashboards e alertas existentes ou desenhar uma visão operacional de raiz.
Sem formulário automático e sem lista de emails. O email abre na sua aplicação de correio.